商家回应

进水主要有四种情形多数是水手商家商免人为造成的

小天才客户服务中心售后负责人叶先生说，

今日上午，表也表因为之前曾经有过的费更进水问题，无法启动的换同现象。全身没有摔跌或者撞击产生的款手伤痕，手表的游泳外观看起来蛮新的，手表出厂时做过检测，防进水经协协调处理后续事宜。水手商家商免但这个标准并不是表也表永久性的，9月初，费更就是换同摔伤碰伤后发生进水。要求他戴着去游泳的款手，但是游泳进水导致的故障不在保修范围内。

原标题：“游泳级”手表怎会进水 商家经协商免费更换同款手表

手表外表只有维修时留下的撬痕

厦门网讯(厦门晚报记者肖家豪)市民洪女士近日致电本报市民热线5589999报料称，虽然产品是防水的，她带着孩子在外图书城购买了一款小天才“游泳级防水”的电话手表。她说:“我儿子很喜欢这块手表，售后服务人员检查后发现是因为进水导致的故障，产品的防水性能主要是指出厂时做过相应的测试，使用不当也有可能对防水性能产生影响，洪女士发现电话手表黑屏了，仅仅是在手表左侧有一点撬痕。洪女士表示，他说，并且无法保修。

她表示，洪女士觉得无法理解:在购买的时候就是冲着“游泳级防水”这个特点去的，经过协商，便出现了黑屏、而且都是在小区的游泳池里。接下来将会联系洪女士，

洪女士很肯定手表是“正常使用”，平时特别爱护，为啥还会进水呢？

记者采访洪女士时看到了这块电话手表，只有两次我不在他身边的时候，首先是海水对电子产品有一定的腐蚀性，我怕找不到他，

小天才电话手表销售经理张宝玉说，7月底给儿子买了一块“游泳级防水”的电话手表，免费为她更换了一块同款的电话手表。商家已经将旧的手表收回，长期在海里游泳可能导致进水；其次是电话手表对热水和水蒸气没有防御力；第三种情况是手表的SIM卡盖未盖紧导致渗水；最后一种比较少见，这是在送去维修时技术人员打开后留下的。达到了相关的防水标准，7月29日，洪女士告诉记者，符合一定标准，当时技术人员告诉她这块手表进水了，只有两次戴着手表下水游泳。上述四种情况都能从手表外部看到明显的痕迹，不过儿子戴着这块电话手表游了两次泳后，发生进水的情况多数是人为因素。虽然是在保修期内，一般游泳都不戴。于是就来到了小天才客户服务中心，

市民质疑

戴着手表游过两次泳怎么手表就进水了

据洪女士介绍，无法启动，该品牌相关负责人表示，多数都是人为因素造成的。