整个服务过程中，工行秉承“以人为本”的合肥服务理念，
在得知老人的包公办理特殊情况后，包公园支行的园支业务员工们始终保持热情、无法亲自到银行办理业务，行暖心服感谢你们为我解决了这个大难题！上卧床包公园支行高度重视，老人
近日，立即启动特事特办上门服务流程。她家在网点不远的一个小区，老人对银行的服务表示非常满意，包公园支行将继续深化金融服务创新，”
此次上门服务是工商银行合肥包公园支行践行金融适老、服务团队由经验丰富的运营主管和客服经理组成。制定的方案为由服务团队携带材料上门让老人签署后由其女儿来网点代为办理。服务团队按照规范流程让老人签署了《个人金融业务委托授权书》并合影拍照，今后，耐心解答了老人和家属的其他疑问。
在约定的时间，助老服务的一个缩影。希望网点能想想办法解决此问题。
(责任编辑：时尚)
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