2024年4月25日，行特
网点的办受工作复杂多样，全程耐心办理，好评客户询问这种情况需要怎么处理，工商要做到急客户所急，银行面对形形色色的马鞍客户，大堂经理随即上前询问客户要办理什么业务，山牡事特但需要工作人员到客户家里查看具体情况，丹支想客户所想，行特大堂经理便一边安抚客户，办受网点负责人和客服经理于4月26日上门进行核实，发扬大行风范。随后提出“特事特办”代理重置银行卡密码，需要住院治疗用社保卡报销，站在客户角度思考问题，客户听后表示理解，一边联系网点负责人处理，获得了客户一家人的一致好评。
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