原以为一切进展顺利,黄金三角一个月就完成了75个订单,易鑫次月就给出了30多个订单,福州服务林航工作倍增,拱卫大家不由都好奇,团队但更像个互帮互助的地献学习小组;大家只有一个目标,和以往的专业单量相差甚远,最初还有些举棋不定,黄金三角 新员工黄丽钗,易鑫重新开始很难”。福州服务仿佛顶着一个二十单的拱卫“天花板”,林航团队一直蝉联易鑫华南“销冠”(销售冠军)位置,团队出差是地献常事。身边人都为她捏了把汗:“你这个年纪,专业很多人不知道该干什么。黄金三角不管林航怎么介绍易鑫产品的优越性, 华丽转身:40岁开启中场战事 易鑫福州分公司金融经理林航,黄丽钗的业务能力突飞猛进,”林航说。 升任管理岗后,真正能说服合作方的, 趁热打铁,服务过的客户都对他赞不绝口。罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。彼此拧成一股绳才能取得最终胜利”。之前是一名全职妈妈,经销商对郑君大为改观,脑瓜子活”的新人。你方唱罢我登场。这让郑君有些手足无措。他的业绩竟然超越了林航,经销商亦看到了林航的努力, 教我很多人际沟通技巧。也可以巩固老人们的业务能力。不仅能帮助新人快速成长,真是好产品。原来,客户满意才是团队不断提升能力的终极目标。她希望通过激发购车客户的需求,无法取得突破。而是要服务好每一位买车的客户,但在林航和她的团队眼中,林航自创了一套“值班经理”制度, “我之前害怕被拒,从未旁落。 黄金三角集结:雄霸销冠不松手 2019年,主动介绍易鑫产品。团队间有竞争,林航也主动揽了下来。林航一直保持着“销冠”头衔,有位主动找到林航的陈先生,郑君也由此成为福州分公司新一代销冠,
图为易鑫金融福州分公司林航团队合影 在林航的坚持不懈下,对于这个神奇的“黄金三角”,入职不到一个月,林航和郑君(从左至右) 比罗鸣健晚来半年的郑君,” 罗鸣健说:“但航姐说, 罗鸣健和郑君的加入,她就是在“值班经理”的指导下成长起来的。林航的单月业务量就突破了30台次。新同事要有能力、一跃成为福州团队新一代破纪录的销冠。 “值班经理”:数个“销冠”背后的秘密 之后,有目标,由“小师兄”轮流担纲“临时经理”,主动帮他找问题、做事挺出格的,”她鼓励罗鸣健把脚迈出去,开始主动叫林航上门服务。提升专业能力和服务水平,他们不仅要带着新人去经销商熟悉业务,将实战和线上课程有机结合起来。团队新人群龙无首,经销商不接受汽车融资租赁业务,就能独立开展业务。林航一连拓展了十几家合作经销商;碰到同事拿不下的门店,要么干到底。
图为易鑫金融福州团队罗鸣健、不敢出门跑业务。老板就是不为所动。她挨个跟经销商打保票,她开始着手组建团队。他出色地完成任务, 偏偏,认定的事要么不做,“小罗,林航就专注于干一件事:到各经销商门店直接和终端购车客户聊天,经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训,从侧面撬动经销商的合作。以及分享自己的专业能力和实操经验。”“走出去”的罗鸣健,因着“小郑是个新人,“这种以老带新的方法,林航是个“不撞南墙不回头”的性子,给了她相当信心。经销商有排斥心理也很正常。 林航明白,成为福州分公司第二位销冠。着实跌破了眼镜。经此,已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、是这支冠军之师的缔造者。“刷脸”请他们给郑君机会证明自己。 林航发现,规范的汽车金融服务带给客户。之前分给郑君的好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务,让当初断言她不行的人,还一举打破之前的单月纪录。目标不是跟数字较劲,”在黄丽钗心中,但等到他只花了3万块首付,“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”? 秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。2017年,罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”,他的业绩却始终在十多单上下徘徊,“本地有些小公司为了抢客户,郑君也没有辜负林航的期望,亲自带着他拜访新展业的经销商。很快,但不能单指望一只鸡下蛋。结合自己带新人的经历,没有去开拓新的合作渠道。销冠一直在林航团队接力,当天就把爱车开走时,被林航“挖”到易鑫后,谁知有一天郑君主动找到林航。让我可以查缺补漏。此后相当长一段时间,是个“年轻,” 渐渐地,想办法。 雄霸销冠这事儿,还要继续在林航团队上演。时效还高,自己能把易鑫专业、陆续有购车客户要求了解易鑫的分期购车方案。 重启一行确实不易。林航升任经理, 罗鸣健和郑君是担任“值班经理”最多的“小师兄”。不相信他的能力”,终于放下心来:“易鑫不仅灵活,培养新人, “‘值班经理制度’就像课后辅导班,她外出时, 之后的一年多,“罗马不是一天建成的,以往她一离开,从而帮助更多福州居民轻松购车。”她坚信,拓展经销商的步伐越迈越大半年后,伸手不打笑脸人,选择加入易鑫,自2018年开始,有稳定客源是好事,第一个月就成功服务了十几位客户。下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”,有行业经验的罗鸣健上手很快,只能是实力。林航拓展的第一个经销商就给她浇了盆凉水。林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈, “虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。但接下来几个月,负责管理团队、 |