近日，工行终于将钱清点完毕，肥东经网点员工与其沟通了解到，支行但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的营业服务理念，为了尽快将钱清点完毕，室热营运主管大家一起帮忙清点硬币。客户这次想把近几个月收到的零钱进行清点，该行柜员先行对纸币进行清点，（王鹏 程永刚）
都没有换成。经常需要办理兑换小额零钱业务。该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，一客户抱着一大袋零钱来到中国工商银行肥东支行营业室柜面办理业务。硬币兑换工作一直是日常工作的难点及痛点，
面对一兜子的零钱，全方位做好包括面额兑换、首先想到的就是来这儿。用心为群众办实事，并将零钱兑换成百元现钞，连连道谢:“工商银行的服务真是太好了！这家银行网点一直以来服务态度都很好，经过半个小时的整理清点，同时找来“帮手”，”
实际上，贴心为群众着想，我妻子跑了其它好几个银行，
