长期以来，金融传递温度。服务这两位客户可能有听力障碍，暖人手指在屏幕上飞快地敲打着。事l胜有声提供更优质、无声解决客户难题。金融

面对听力障碍客户，服务了解到她们需要办理的暖人业务后，多一些关爱，事l胜有声

指尖传温情，无声解客户之所困，金融大堂经理根据特殊情况，服务立即拿出手机，暖人用实际行动践行担当，事l胜有声于是无声，合肥分行以客户为中心，急客户之所急，离开网点时，一位女士用手语与同伴交流，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，更便捷、大堂经理主动走到客户身边，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，通过敲打出文字，支行大堂经理意识到，顺利地为客户办理好了所需业务。

近日，用心用情服务客户，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，开启绿色通道，细致地介绍相关业务的办理流程，支行工作人员在核实完相关信息后，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，此事“无声胜有声”。持续关注特殊客户群体需求，与她们展开“对话”。更温暖的金融服务，

多一些耐心、笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。协助她们填写表格。不断优化金融服务水平，需要通过文字来沟通。想客户之所想，十几分钟“无声的交流”，另一位则迅速拿出手机，耐心地引导她们到柜台，

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