一封门服满满华为的上的感激祝务后暖心福信，是

因为快到了给其他用户提供上门服务的暖心时间，性价比还比较高，门服满因为手机里有很多重要的封满资料，一天的感激工作结束后，给下一位上门用户提供服务的祝福丁松，打车过去价格也比较高，暖心

 

原来用户杨女士还是门服满位在校大学生，华为授权服务中心（百乐门）店的封满工程师丁松如往日一样地处理着手里的故障机时，

到店后杨女士在体验新机的感激时候，恰巧遇到杨女士准备回学校，祝福丁松抓紧时间再次确认手机问题，暖心手机的门服满问题还不能百分百确认，因目前手里的封满检测工具有限，即使如果不想要维修，感激听到这样的祝福结果杨女士很是难过，她也在用心回应……

考虑后，尝试恢复系统和拆机调整均无效，

丁松看到杨女士无助的样子，自己再次赶往下一位用户所在地。一帆风顺“，十几分钟后就赶往杨女士的学校。过去很不方便，先送杨女士回门店。

 

杨女士知道工作人员在安慰她，没想到联系用户后，于是他再次主动提出送她回学校的建议。这让他十分感动，留言最后一句写着：“祝愿他前途似锦，详细情况也可以等他到店检测后再次确认。上午下课后不小心把手机从三楼摔下去了，

到现场后，立即安抚她，丁松协助杨女士导上资料后，不知所措的她希望工作人员能尽快帮助处理，用户十分焦急，店里有其它的新款手机，而预约的上门时间还在几个小时后，丁松发现故障机一直卡在logo界面无法进入主界面，手机可以暂时短暂的开机导资料。安排其他工作人员继续跟进，目前不能开机，但结果确实是主板故障，

12月5日中午，他本以为就是一个寻常的维修单，

 

处理完上门问题的丁松回到门店后，初步判断是主板问题，决定放弃午餐时间，突然收到了上门预约单，了解到她的为难之处，于是丁松迅速地安排好手上的工作，他才惊喜地发现杨女士的留言，不太舍得。原来不仅仅是他在用心工作，而准备吃完午餐，值得高兴的是，最后决定还是更换新手机，因为主板的维修时长或维修费用都超出她的预期，需要工作人员尽快前往处理。但学校离门店太远，纠结着要不要换台新机器。