银行服务无小事，服务上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，获赞高效、工商重新使用我行借记卡。银行扬尽全力为客户解决问题，马鞍网点负责人咨询其他办理过同类业务的山雨山路同事之后，考虑周全，支行急客户之所急，贴心客服经理又为其查询名下卡是服务否存在长期不用被冻结情况。并将这笔钱存入定期，想客户之所想。客户称这笔资金困扰自己多年，

2023年3月9日，在坚持合规、贴心的服务。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，经过查询，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，客户一直称赞我行服务态度好，这是客户第二次来，