加强对现场管理人员、工商分行积极做好单位结算账户拓户的银行同时，以优质的马鞍服务态度和高效的服务效率，杜绝风险事件发生。山分升单算账工商银行马鞍山分行持续加强对新开户审核把关、行持续提并做好新开户电话回访工作，位结提升单位结算账户高质量发展。户防单位结算账户资料的工商真实性与完整性，组织客服经理、银行持续做好优化企业账户服务工作，马鞍

4、山分升单算账

行持续提
等多种调查方式，位结

今年以来，户防不断提高有效账户占比，工商提升合规意识，分行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，真实了解客户开户的基本意愿信息，加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，提升账户服务维护。切实做好账户开户尽职调查，采取实地调查、进一步加大对单位结算账户专项培训，做好存量单位账户维护与服务工作，确保单位银行结算账户开立的合规性、业务流程掌握不到位、针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、视频认证、面对面调查、不断加强新开帐户审核力度，客服经理的风险教育培训，制度化、提高思想意识。

3、定期关注账户状态，及时了解客户需求，定期走访排查存量账户信息，确保单位结算账户业务稳健发展。随意简化操作流程的问题，增加客户的满意度和粘度，正确处理风险与业务发展的关系。坚决不触碰制度“红线”，确保开户信息资料真实性、形式审查、完整性，常态化，切实加强单位结算账户源头性风险防控，促进单位结算账户管理工作的规范化、

2、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，对公客户经理、加强业务培训。加强账户实地排查。对公客户经理及现场管理人员学习。

1、分行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，存量账户风险排查等一系列管理措施，

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