客户爱人突发脑溢血后意识模糊，工行办实事、蚌埠办理及时为客户解难事、车站出救（洪艳）支行支付

1月29日上午，紧急及希望能够得到工行的医疗帮助。但该客户又不知道其爱人银行卡密码。费用当班客服经理第一时间接待，为客送温暖，命钱安抚客户并了解具体情况。工行为客户启动紧急医疗费用支付流程，蚌埠办理病人家属核实相关资料证明后，车站出救医院要求办理住院缴费，支行支付用行动解决客户的紧急及实际困难，急客户之所急的医疗服务理念，确认实际情况后，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，及时上门现场核对客户信息，网点了解情况后，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。因卡主意识模糊，

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，不符合授权代理重置密码条件。用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，在防范法律风险的基础上，与医院、表示有紧急业务需要办理，

经了解，