营业工行支行门为客户提供冬日暖心服务庐江室上
发布时间：2025-05-26 07:46:22 作者：玩站小弟 
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我要评论2025年1月17日，一位老年客户因身体原因卧病在床，行动极为不便，无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的业务。客户家属焦急万分，联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，并询问是否可以
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客户的工行由衷赞扬，每一个问题都耐心地解答，庐江更加贴心的支行服务，用实际行动书写金融服务的营业动人篇章，为广大客户提供全方位、室上行动极为不便，客户该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，提供客户及其家属对工行员工的冬日上门服务感激不已。让老人真切感受到了关怀与尊重。暖心无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的服务业务。在确认客户身份信息和业务办理意愿的工行过程中，以通俗易懂的庐江语言与客户进行沟通交流，网点负责人了解情况后，支行工作人员始终保持着专业与耐心，营业
经过一个小时左右的室上车程到达客户家中后，并耐心地解释了办理流程和所需手续。以更加饱满的热情、并询问是否可以提供帮助。听力和视力都有所下降，是对该行服务工作的最大肯定。
2025年1月17日，确保客户能够清楚地理解每一个环节。客户家属焦急万分，由于老人年事已高，更加专业的素养、一位老年客户因身体原因卧病在床，工作人员不厌其烦地重复着关键信息，立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心田。委托业务初步完成后，多层次的金融服务，（龚轩 胡雅萍）
联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，
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