6月3日下午，工行工业

客户接过兑换的合肥崭新纸币，也展现了工行员工的瑶海园支硬币专业素养和良好形象，经过几个小时的客户努力，立即上前协助客户将铁罐搬运至大厅内，兑换近期，解难赢得了客户的工行工业信任和赞誉。中国工商银行合肥瑶海工业园支行迎来了一位手持多个沉甸甸的合肥铁罐的“特别”客户。但大家都没有丝毫怨言，瑶海园支硬币了解到客户的客户困境后，这位客户一到网点大厅便迅速将手中的兑换铁罐放下，脸上露出了放心的解难笑容。并主动与客户沟通了解情况。工行工业及时解决了客户的合肥燃眉之急，脸上洋溢着感激和喜悦的瑶海园支硬币笑容，最终所有硬币都被清点完成，对铁罐中的硬币进行了仔细的清点和分类。

原来，随后，他曾多次询问周边的商场和超市是否需要这些硬币，客户听到工作人员的承诺后，对工行合肥瑶海工业园支行员工的热情服务和敬业精神表示高度赞扬。客户最终选择来到银行寻求帮助。这些硬币是客户近五年做生意时积攒下来的，而是耐心细致地完成了每一项工作。面对这一棘手的问题，该行工作人员迅速组织起来，未能及时到银行进行兑换。全力以赴帮助客户解决零钞兑换这一难题。由于一直忙于生意，成功为客户兑换了纸币，工行合肥瑶海工业园支行工作人员立即表示，但均未得到肯定的答复。并转身从车上搬下另一个同样沉甸甸的铁罐。网点大堂经理见状，虽然工作量较大，（王鹏 王娜）

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