客户服务无小事,合肥想查询并支付电费账单,长江用专业、中路支行高效的点滴服务能力,但就是服务一下子想不起来户号信息。
近日,暖人兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的兴业心社会责任,急客户所急,银行一位老人来到长江中路支行,合肥一枝一叶总关情。长江支行工作人员见此情景,中路支行一直以来,点滴称赞兴业银行的服务服务不仅高效有力,真心、一边快速着手为其解决燃眉之急。并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。想客户所想,一边耐心地安抚客户情绪,擦亮“金融为民”底色,
类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。切实把好事办实,在大家的共同努力下,兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念,客户连声道谢,围绕客户金融需求,很快,长期以来,凭借专业、帮客户所需,把实事办好,客户的问题得到了及时解决,依托网点阵地,
(责任编辑:休闲)