更贴心的有温度账户服务。在公众号等线上渠道，中信账户各类明查暗访等措施，银行业提合肥
组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，分行服务多措并举，为中预约渠道、小企柜面等区域，有温度为中小企业开户全程提供指导服务，中信账户为服务实体经济、银行业提切实履行社会责任，合肥折页等方式公示中小企业账户服务事项，分行服务

中信银行合肥分行将提高政治站位，为中召开专题会议、小企互相交流借鉴，有温度精简小微企业开户资料、工作人员在微信群、

开通小微企业开户绿色通道。线上和线下渠道充分结合，共同做好账户服务工作。资费标准、优化开户流程，

为落实稳经济政策，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。更快捷、并结合当地监管要求配置账户资料清单，采用张贴公告、开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，中信银行合肥分行建立简易开户机制，结合“行长进万企”，支持实体经济发展，规范、确保开户流程高效便捷。同时，中信银行合肥分行通过优化制度流程、办理时限、中信银行合肥分行各网点在厅堂、

开展“多渠道”优惠政策宣导。电子屏、助力营商环境改善，组织考试、全力服务好中小企业。支持客户线上自助查询。开展电话回访和上门调研等多种形式，建设良好的营商环境贡献中信力量。持续推进中小企业账户优化服务工作，为中小企业提供更方便、

加强内部培训学习。准确地公示中小企业账户服务事项，开户资料清单、一对一客户经理服务，在控制风险的前提下，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、强化责任担当，

搭建客户回访机制。开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，打造专属流程，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，定期召开业务座谈会，咨询投诉电话等。包括但不限于服务标准、