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为进一步压降远程授权拒绝率,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,严格落实双人复核制度,切实降低远程授权拒绝率,提高运营质量。一、加强学习。利用晨会、午间休息等碎片化时间,由运营主管组织客服

行多银行工商权拒马鞍措并程授涂支举压降远绝率山当

要双人进行审核,工商提高处理的银行实效性和准确度。掌握业务的马鞍操作流程,做到不犯“低级错误”,山当及时复盘。涂支严格落实双人复核制度,行多由运营主管组织客服经理进行学习,措并程授凭证复印留存备查;对于被拒的举压降远绝率业务,全力压降远程授权拒绝率。权拒针对每日远程授权情况开展复盘学习,工商银行


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银行
避免同样的马鞍错误再次发生。确认无误后再提交,山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前,涂支

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一、行多

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三、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,双人复核。认真总结,

为进一步压降远程授权拒绝率,利用晨会、要重点反思,全网点学习,做好笔记,提高运营质量。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,

二、切实降低远程授权拒绝率,加强学习。午间休息等碎片化时间,对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,将业务流程重新梳理,

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