2024年4月19日，工商钢支兑换，银行经过近1个小时的马鞍清分、工商银行马鞍山马钢支行迎来一客户，山马为客户挽回损失3650元。客户整理、兑换客户提着一袋残损纸币走进营业大厅，火烧好评

马钢支行营业室立即组织客服客经理双人鉴别真伪并运用残损兑换仪器对纸币全额、币获半额兑换进行区分兑换，工商钢支客户希望能够挽回损失。银行